Mitarbeiterführung
Nach einer Umfrage (Gallup Organisation) haben nur 13% der Mitarbeiter eine hohe emotionale Bindung zu ihrem Arbeitsplatz. Ein Prozentsatz, der keine Zahnärztin und keinen Zahnarzt zufriedenstellen wird. Daher der Ansatz einer umfassenden Praxis- und Mitarbeiterführung.
Die optimale Leistung erzielt ein Team, wenn alle einzelnen Mitarbeiter ihre potentielle individuelle Leistungsfähigkeit voll einbringen können.
Ringelmann kam bei der Untersuchung von Gruppenleistungen zu der Formel: Die maximale Gruppenleistung ergibt sich aus der Summe der potentiellen Einzelleistungen abzüglich Motivationsverlust abzüglich organisatorischen Prozessverlusts. Mit einem QM-System werden sowohl die Organisation optimiert, als auch die Motivation gesteigert.
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